Welkom bij Zangles met Passie! Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze diensten, inclusief zanglessen, workshops en andere gerelateerde activiteiten. Door u in te schrijven voor of gebruik te maken van onze diensten, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.
1.1. Om deel te nemen aan zanglessen of workshops van Zangles met Passie, dient u zich te registreren via onze website of door contact met ons op te nemen.
1.2. Alle tarieven voor lessen en workshops worden vermeld op onze website of worden rechtstreeks aan u gecommuniceerd. Zangles met Passie behoudt zich het recht voor om tarieven op elk moment te wijzigen, maar dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op reeds geboekte lessen of workshops.
1.3. Betaling voor lessen en workshops dient te geschieden voorafgaand aan de betreffende les of workshop, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren betalingen via iDEAL, bankoverschrijving en contant (indien van toepassing).
1.4. Bij niet tijdige betaling behoudt Zangles met Passie zich het recht voor om uw deelname aan lessen of workshops te weigeren totdat de betaling is voldaan.
2.1. Annuleringen van individuele lessen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld. Bij annuleringen minder dan 24 uur van tevoren, behoudt Zangles met Passie zich het recht voor om de les volledig in rekening te brengen.
2.2. Voor workshops en groepslessen gelden mogelijk andere annuleringsvoorwaarden, die bij de inschrijving worden gecommuniceerd.
2.3. Restituties zijn mogelijk in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld bij ziekte van de docent of bij annulering van een workshop door Zangles met Passie. De hoogte van de restitutie wordt per geval beoordeeld.
2.4. Bij langdurige afwezigheid wegens ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, kan in overleg een passende regeling worden getroffen.
3.1. Zangles met Passie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers tijdens lessen of workshops.
3.2. Zangles met Passie is niet aansprakelijk voor letsel of schade ontstaan tijdens lessen of workshops, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Zangles met Passie.
3.3. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen gezondheid en veiligheid tijdens de lessen en workshops. Het is aan te raden om voorafgaand aan de lessen eventuele medische aandoeningen of beperkingen te melden aan de docent.
4.1. Alle lesmaterialen, methoden en technieken die tijdens de zanglessen en workshops worden gebruikt, zijn eigendom van Zangles met Passie en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden.
4.2. Opnames van lessen of workshops zijn alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van Zangles met Passie en de betreffende docent.
5.1. Zangles met Passie respecteert uw privacy en behandelt uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Ons privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website, beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
5.2. Door u in te schrijven voor onze diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.
6.1. Wij verwachten van alle deelnemers dat zij zich respectvol en professioneel gedragen tijdens de lessen en workshops. Onacceptabel gedrag, zoals intimidatie, discriminatie of verstoring van de les, kan leiden tot uitsluiting van verdere deelname.
6.2. Het is niet toegestaan om tijdens de lessen en workshops alcohol of drugs te gebruiken.
7.1. Zangles met Passie behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de Voorwaarden zal altijd op onze website beschikbaar zijn.
7.2. Wijzigingen in de Voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Voorwaarden te controleren op wijzigingen.
8.1. Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
9.1. Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
10.1. Voor online zanglessen is een stabiele internetverbinding en een geschikte webcam en microfoon vereist.
10.2. Zangles met Passie is niet verantwoordelijk voor technische problemen aan de zijde van de deelnemer die de kwaliteit van de online les beïnvloeden.
10.3. Deelnemers dienen voorafgaand aan de online les de benodigde software (bijvoorbeeld Zoom, Skype) te installeren en te testen.
10.4. Het lesmateriaal voor online lessen wordt digitaal verstrekt.
11.1. Bij onvoldoende aanmeldingen behoudt Zangles met Passie zich het recht voor om een groepsles of workshop te annuleren. In dat geval wordt het inschrijfgeld volledig gerestitueerd.
11.2. Het programma en de inhoud van groepslessen en workshops kunnen door Zangles met Passie worden aangepast indien nodig.
11.3. Deelnemers aan groepslessen en workshops dienen rekening te houden met de dynamiek van de groep en elkaar respectvol te behandelen.
12.1. Zangles met Passie behoudt zich het recht voor om het lesrooster te wijzigen indien nodig. Deelnemers worden tijdig op de hoogte gesteld van wijzigingen.
12.2. Bij ziekte of afwezigheid van de docent zal Zangles met Passie proberen een vervangende docent te regelen. Indien dit niet mogelijk is, wordt de les verplaatst naar een andere datum.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2025.